Werkstudent Verkaufsberatung (m/w)

OUTFITTERY ist Europas größter Personal Shopping Service für Männer. Wir wissen, dass Shopping nicht für jeden Mann ein Vergnügen ist und haben uns daher ein klares Ziel gesetzt: Eine Welt, in der Männer Zeit für die wichtigen Dinge im Leben haben und dabei trotzdem immer gut angezogen sind.
Du möchtest abwechslungsreiche Aufgaben, tolle Einblicke in ein E-Commerce Unternehmen und Verantwortung übernehmen? Und das in einem vielfältigen, internationalen Team? Dann werde als Werkstudent Verkaufsberatung (m/w) Teil davon! Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden.
 
Deine Aufgaben:

  • Du bist die rechte Hand unserer Stylisten und hilfst ihnen bei der Bewältigung der täglichen Arbeitsprozesse
  • Du bist die Schnittstelle zwischen dem Costumer Service und den Stylisten und arbeitest eng mit ihnen zusammen
  • Du behältst den Überblick über sämtliche Kundenanfragen und vermittelst auch in problematischen Situationen stets ein positives Gefühl bei unseren Kunden
  • Du überwachst mit verschiedenen fachspezifischen Computerprogrammen den gesamten Bestellprozess 
  • Du kümmerst dich um Nachlieferungen und kannst hier dein Gespür für Mode umsetzen
  • Du stehst in ständigem Kontakt zu unseren Kunden und sorgst für eine reibungslose Lösung ihrer Anfragen, sei es am Telefon oder über E-Mail

 
Das bringst Du mit:

  • Du hast bestenfalls eine Ausbildung im Einzel- oder Textilhandel absolviert
  • Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden und erste Erfahrung im Verkauf mit
  • Du bist ein außerordentlicher Teamplayer und hast keine Scheu vor Kundenkontakt
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und hast eine strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast Spaß an kreativen und konstruktiven Lösungsfindungen
  • Du hast ein Gespür für Mode und Trends und Interesse an E-Commerce
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend

 
Wir bieten Dir:

  • Ein internationales, smartes Team, welches das Shopping für Männer revolutioniert
  • Eine offene, transparente Unternehmenskultur mit hochmotivierten Kollegen, die unsere ambitionierten Firmenziele verfolgen
  • Eine spannende, verantwortungsvolle Position, in der Du viel bewegen kannst
  • Eine ehrliche Feedbackkultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

 
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Indra Jonuscheit.